Il regalo perfetto

GiftCard

Un regalo grande 80 negozi, 7 Ristoranti, 6 Sale Cinema, 500m² Kids Park
 
 

La GiftCard Twenty è una carta prepagata con la quale si possono fare acquisti in tutti i negozi, ristoranti, bar, supermercato, cinema e Kuni Kids Park all’interno del Twenty. Può essere caricata con un importo minimo di 25€ fino ad un massimo di 500€.
La Gift Card TWENTY è un regalo molto gradito perché permette al suo possessore di comprare ciò che più gli piace in tutto il Twenty. Può essere acquistata all’interno del Twenty da Dogat al piano -1

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Per le aziende
Per le aziende, in quanto soggette a fattura, le GiftCard possono essere richieste scrivendo una mail all'indirizzo: info@twenty.it
Termini e condizioni

Termini e condizioni

Versione : 7 gennaio 2020

1.Introduzione
1.1 Questi Termini e Condizioni si riferiscono alle Gift Card per il Centro Commerciale Twenty sito in via G. Galilei 20 – 39100 Bolzano (BZ) (in seguito “Gift Card”) e sono disponibili presso i distributori delle Gift Card, online sul sito internet www.twentybz.it, sull’App del Twenty e sul sito internet getmybalance.com.

1.2 Le Gift Card, unitamente ai sistemi tecnologici necessari al funzionamento delle stesse, sono forniti da EML Payments AB 121 77 Stockholm Arenavägen 61 Sweden per Twentyone Srl via G. Galilei 16 39100 Bolzano (BZ) (in seguito “noi” e/o “nostro”).

1.3 Nel presente documento con i termini “voi” e/o “vostro” si fa riferimento all’acquirente e/o destinatario/utilizzatore della Gift Card.

1.4 Il presente documento contiene le regole che disciplinano il possesso e l’uso della Gift Card. Acquistando e /o utilizzando la Gift Card voi accettate le regole contenute in questi Termini e Condizioni.

2. Gift Card

2.1 La Gift Card è una carta di pagamento prepagata che può essere utilizzata per pagare beni e servizi all’interno di un circuito limitato di negozi, siti all’interno del Centro Commerciale Twenty il cui nome appare sulla Gift Card. Come per qualsiasi carta di pagamento, non possiamo garantire che tutti i negozi presenti all’interno del Centro Commerciale accettino la Gift Card; si prega pertanto di verificare con il singolo rivenditore prima di tentare l’operazione.

Non è consentito utilizzare la Gift Card presso punti vendita al di fuori del predetto circuito di negozi all’interno del Centro Commerciale. La Gift Card non è inoltre predisposta per essere utilizzata per la vendita per corrispondenza, per telefono o per transazioni su internet.

2.2 La Gift Card è un mezzo di pagamento, non è un deposito. Non si accumulano interessi sul quantitativo disponibile della carta.

2.3 Al momento dell’acquisto ciascuna Gift Card può essere caricata, a scelta dell’acquirente, per un valore minimo di euro 25,00 e per un valore massimo di euro 500,00. La Gift Card non è ricaricabile, quindi non è possibile caricare su di essa ulteriori fondi dopo l’acquisto iniziale.

3. Modalità di utilizzo della Gift Card

3.1 La Gift Card può essere utilizzata dall’acquirente o da altra persona alla quale sia stata donata dall’acquirente.

3.2 Presso i punti vendita abilitati la Gift Card può sempre essere utilizzata per un acquisto di valore pari o inferiore al saldo disponibile. L’eventuale saldo residuo potrà essere utilizzato per ulteriori acquisti presso i punti vendita abilitati ma non potrà mai esserne richiesto il rimborso per cassa da parte del possessore della Gift Card.

3.3 Nel caso in cui il pagamento superi il valore del saldo disponibile sulla Gift Card, la transazione verrà rifiutata.

3.4 In alcuni punti vendita può essere consentita l’esecuzione di un pagamento parziale dell’acquisto mediante la Gift Card. In tal caso l’utilizzatore della Gift Card dovrà pagare separatamente la differenza tra il prezzo complessivo dell’acquisto ed il valore presente sulla Gift Card stessa con un mezzo alternativo, per esempio in contanti o con carta di debito o di credito. Non tutti i punti vendita accettano tuttavia questo sistema di pagamento parziale. Si consiglia pertanto di accertarsi, prima dell’acquisto, dell’entità del saldo disponibile sulla Gift Card ed all’occorrenza di chiedere conferma all’operatore del singolo punto vendita prima di tentare di effettuare un pagamento parziale. Potete sempre controllare il saldo disponibile sulla Vostra Gift Card o visualizzarne l’estratto conto e la data di scadenza accedendo a getmybalance.com ed inserendo il numero della Gift Card ed il codice di sicurezza, ambedue reperibili sul retro della Gift Card, o scannerizzando il QR Code presente sul retro della Gift Card in vostro possesso.

3.4 E’ possibile che alcuni negozi non accettino la Gift Card (ad esempio i negozi che non accettano il pagamento mediante carte prepagate). Non siamo in alcun modo responsabili per eventuali rifiuti dei punti vendita di accettare la Gift Card e/o o di perfezionare la transazione.

3.5 Non assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza, la legittimità, la qualità o qualsiasi altro aspetto dei beni e servizi acquistati con la Gift Card. In caso di problemi con un acquisto fatto mediante la Gift Card o dispute con un negozio, dovrete affrontare la questione direttamente con il negozio coinvolto.

3.6 La Gift Card non può essere utilizzata per prelevare contanti al bancomat o presso le banche, non è collegata ad un conto bancario e non è una carta di garanzia, né una carta di debito credito, né può generare interessi sul saldo disponibile. La Gift Card non può essere utilizzata per pagamenti regolari pre-autorizzati, per il gioco d’azzardo o per qualsiasi scopo illegale.

3.7 L’utilizzo della Gift Card può essere limitato senza preavviso qualora vengano identificate attività sospette, fraudolente o illegali o se vi sono concrete ragioni per ritenere con non siano stati rispettati i presenti Termini e Condizioni o in caso di circostanze eccezionali che vietino/impediscano il normale funzionamento della carta.

4. Scadenza della Gift Card

4.1 La Gift Card ed il saldo disponibile sono validi per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla data di attivazione. La Gift Card cesserà in ogni caso di essere valida 12 (dodici) mesi dopo la data di attivazione. Dopo tale data la Gift Card non avrà più validità e non potrà essere più utilizzata. Il residuo saldo positivo eventualmente presente sulla Gift Card alla data di scadenza non potrà più essere in alcun modo da voi speso o utilizzato, né vi potrà essere in alcun modo rimborsato. Si consiglia pertanto di monitorare la data di scadenza ed il saldo disponibile con le modalità indicate all’art. 3.3 e con le altre modalità che dovessero essere rese disponibili nel corso del tempo.

5. Smarrimento, furto o danneggiamento della Gift Card

5.1 La Gift Card deve essere considerata e trattata alla stregua del denaro liquido. La Gift Card va quindi conservata con modalità idonee ad evitarne la perdita, il furto o l’utilizzo abusivo. In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della Gift Card non avrete alcun titolo alla sua sostituzione né al rimborso dell’eventuale saldo disponibile.

6. Modifiche al presente documento

6.1 Il presente documento può essere cambiato in qualsiasi momento per motivi legali, di regolamento, di sicurezza o per le nostre esigenze di aggiornamento delle modalità di utilizzo della Gift Card. Qualora vengano apportate modifiche, queste saranno rese note e disponibili presso i distributori, online sul sito internet www.twentybz.it, sull’App del Twenty e sul sito internet getmybalance.com.

7. Legislazione e giurisdizione

7.1 Ai presenti Termini e Condizioni si applica la legge italiana.

7.2 Eventuali dispute e controversie relative ai presenti Termini e Condizioni sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali e della Corti Italiani.

8. Servizio assistenza

8.1 Per controllare il saldo disponibile sulla vostra Gift Card o visualizzarne l’estratto conto e la data di attivazione e di scadenza potete accedere direttamente a getmybalance.com ed inserire il numero della Gift Card ed il codice di sicurezza, ambedue reperibili sul retro della Gift Card, oppure scannerizzare il QR Code presente sul retro della Gift Card in vostro possesso.

8.2 Per ogni domanda che non trova risposta nel sito web e per eventuali reclami potete contattarci per email all’indirizzo info@twenty.it. L’orario d’ufficio del Servizio assistenza è dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 17.00. 8.3 Si ribadisce che solo in casi e per motivi del tutto eccezionali, che non potranno consistere nel semplice fatto della scadenza, furto, smarrimento o danneggiamento, potrà essere consentita la sostituzione della Gift Card mediante l’emissione di una nuova carta con un saldo disponibile pari a quello della carta sostituita. In tali casi eccezionali verrà comunque applicata una fee di euro 3,00 per spese amministrative che potrà essere dedotta direttamente dal saldo presente sulla Gift Card o pagata separatamente.

Orari di apertura
 
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